中国首席财经作家吴晓波在其《预见2019》对演讲中，对2019年的三大商业模式创新做出预测，即圈层社交、私域电商、会员制。无独有偶，2018年罗振宇的跨年脱口秀也聊起了电商领域的“小趋势”。两位流量大咖的观察点和背书略有不同，但看法趋同，即社交电商是“今天效率最高的电商模式”已经被高度认同，其中会员电商更是大有可为。

早在2005年，亚马逊就推出Prime会员服务，如今会员数更是冲破1亿大关。会员服务为增长带来的长期驱动不言而喻。在国内，阿里、京东、苏宁易购等各大电商平台，也都在付费会员服务的赛道上猛踩油门。

今年3月21日，会员电商平台云集正式向美国SEC提交了上市招股书，代码为YJ，主承销商为摩根士丹利、瑞士信贷、摩根大通、中金。这也标志着云集将成为中国会员电商赴美第一股。

招股书显示，云集平台买家数量（即下单购买过产品的用户）2016年、2017年与2018年的数据分别为250万、1690万与2320万，始终维持着较高的增长水平；而其付费会员（即购买礼包或通过付费方式享受批发价的会员），从2016年的90万，增长到2017年的290万，2018年更是达到了740万。2018年，云集复购率达到惊人的93.6%，对比同行业以此著称的唯品会的85%，会员电商的粘性可见一斑。

2012年，淘宝网第162号员工李研珠出版了一本书名为《玩法变了》。此后的5年，电商行业的“玩法”果真大变，曾经盛极一时的垂直电商纷纷凋落，原有的传统电商平台模式的竞争力逐渐减弱，其核心原因就是：流量正在变得越来越贵。

在此背景下，电商老兵肖尚略在十多年的淘系历练后，于2015年成立云集，瞄准社交电商，开创了创新的S2B2C模式，变革电商交易流程，将品牌供货商（S）、云集会员（B）、消费者（C）紧密连接，实现精选式采购、平台化支持、碎片化分销，依托“社交裂变+产业链赋能”成功开拓社交电商蓝海。

作为社交电商的领军者，截止2018年底云集会员数已突破700万。2018年11月11日，云集11·11全球精选狂欢周交易额突破25.9亿元，实现同比160%增长。

如今，S2B2C的社交电商模式已成为了许多企业的首选，在资本市场中更为人所青睐。2018年7月，主打社交电商的拼多多率先赴美上市，资产估值达到230亿美元，一跃成为行业内的独角兽，也带动了社交电商概念的火热。而彼时的云集，也在4月23日完成1.2亿美元的B轮融资。

与传统电商不同，社交电商是借助微博、微信等社交平台成立的传播与销售行为，目标用户群都是或深或浅的朋友关系，在这种关系网之下用户的粘性比较大，互动强。但是，社交电商是建立在人与人之间的信任之中的，一旦信任被破坏，社交电商就不存在了。

一个风口一旦形成，必定会有众多的追随者，集赞砍价、分销返利等玩法的玩家众多，当增量市场变成存量市场，社交电商的赛道变得越来越拥挤。而随着互联网人口红利的逐渐消失，电商巨头们不得不去寻找新的模式，将目光转向了会员电商。

从2015年便诞生的京东Plus，到2017年诞生的网易考拉黑卡、苏宁Super会员等，在这些平台上，通过缴纳几十元至数百元不等的会费，消费者便能够享受平台方提供的各种会员福利，包括免运费、折扣价、返利、退货特权等。进入2018年，付费会员经济的趋势依然不减。“会员经济是我们所看到的跨境网购新的增长点所在。”近日，亚马逊中国副总裁顾凡对媒体表示，“当前移动互联网用户总数趋于饱和，获客成本极高，在这样的背景下，做付费会员、深挖存量用户价值点，将是行业内许多友商的共同选择。”

有数据显示，2019年初，中国的近14亿人口中，中等收入群体已超过4亿。而在2018年初的数据统计中，中等收入群体刚刚破3亿。短短的一年间，这一群体的人数增长超过30%。这样庞大的用户群目前散落在各大电商平台，靠自主搜索、抢优惠券等方式尽最大可能将日子过得精细又精致。“社交电商”的存在，那只是达成商业模式的方式和手段，站在用户角度，会员电商才是云集的本来面目和竞争优势。

近年来，在消费升级的背景下，“会员制电商”这一概念已经悄然开始在国内开花结果。随着消费意识和观念的转变，中国的消费者更加注重消费过程中商品的品质和服务，这意味着早期对价格敏感的消费人群正在缩减，再加上内容平台培养付费用户带来的扩散效应，导致电商平台的消费者付费意识越发强烈。

当然，付费就意味着消费者对于商品、服务等要求更高，费用等值、甚至超值的回报，才能够让消费者感受到会员费用物有所值。

以亚马逊为例，Prime会员每年付给亚马逊99美金，亚马逊给用户提供免运费；部分商品可免费当日达或两小时达；免费收听或阅读亚马逊的视频、音乐、杂志、书记等娱乐内容。亚马逊做会员，是利用其庞大的生态体系，让用户离不开亚马逊。

而无论是曾经被奉为零售业会员经济“成功典范”的Costco，还是亚马逊、云集，无疑都是抓住了付费会员最本质的需求：高品质的服务与高品质的商品。

如今，中国的消费者已经不仅仅满足于买买买，而是要买到适合自己的高质产品，对此，云集聚焦精选供应链、极致爆款、跨境超市、品控标准化、仓配新干线等不同维度,力争为会员创造更多会员价值。

目前，传统电商巨头也纷纷试水会员电商，自带强大流量的传统电商巨头是令人无法忽视的竞争对手，而云集将平台定位为家庭管家，目标是切入用户家庭消费入口，锁定的核心用户是25到35岁的年轻家庭主妇，或者是掌管家庭消费开支的人。“从社交电商到会员电商，其实本质没有变化，前期强调社交电商是行业的定位，而非用户定位。从用户角度来说，不知道社交电商做的是什么。因此，在积累到一定用户规模后，我们更强调用户的认知。”

业内观点认为，2018年是会员制电商元年，那么2019年，会员电商或将迎来井喷式发展。

在2019年8大预测中，吴晓波认为：社交圈层会员风行。他坦言：2019年会有三大商业模式创新：圈层社交、私域电商、会员制。社交的私域电商在2018年已经被证明了是成功的商业模式，获客成本正在变得越来越高，而会员制可保证圈层的聚合性，这三种是相互具备勾连属性的社交模式。所以吴晓波断言：会员制将成为2019年最流行的消费者关系模式。

当会员电商驶入快车道，各大电商平台想要脱颖而出，在提高辨识度的同时，则一定要抓住用户的心，在会员制的基础上，还需要进一步提升差异化和个性化，每一个会员都应该享有属于他的精准化推荐与服务，在此过程中，大数据、精细化运营、用户需求深挖等等，缺一不可。

对于各大电商平台来说，提前布局引入“会员制”具有极大的优势，在为用户提供较多优惠条件之余，更能有效地刺激消费，通过长期的目标运营，日积月累地锁定一批优质用户，从而对增长形成比较稳定而长期的驱动。

电商平台发展至今，要想吃下付费会员制这个蛋糕，满足个性化需求是关键。未来，在市场变革的需求以及社会经济发展需要的双重推动下，电商行业的发展必然聚集在移动社交服务功能上，付费会员制社交服务必将大行其道，成为电商行业新的利润增长点。

对整个中国电商零售产业来讲，会员经济将是下半场的重要赛点，精彩还将继续。